ff55 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิงที่สนุกสนาน ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางความช่วยเหลือไว้ให้ผู้ใช้บริการทุกคน เพื่อให้ทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นไปอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง
ff55 ยึดถือหลักการเหล่านี้เป็นแนวทางในการออกแบบแพลตฟอร์มและกำหนดนโยบายทุกด้าน เพื่อให้ผู้ใช้บริการทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยในระยะยาว
การเดิมพันบน ff55 ควรเป็นกิจกรรมสันทนาการ ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน เราสนับสนุนให้ผู้ใช้มองการเล่นเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เหมือนกับการดูหนังหรือไปคอนเสิร์ต
กำหนดวงเงินที่ตัวเองยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ชนะหรือแพ้ การวางแผนล่วงหน้าคือรากฐานของการพนันที่ดี
กำหนดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน อย่าให้การเล่นเดิมพันกระทบต่อเวลาพัก ครอบครัว งาน หรือหน้าที่ความรับผิดชอบอื่นๆ ในชีวิตประจำวัน
หนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดคือการเพิ่มเดิมพันเพื่อตามเงินที่เสียไปแล้ว ff55 แนะนำให้ยอมรับผลที่เกิดขึ้น หยุดพัก และกลับมาเล่นเมื่อจิตใจสงบและพร้อมแล้ว
การตัดสินใจเดิมพันในขณะที่เครียด เหนื่อย โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์มักนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ดี ควรเล่นในขณะที่มีสติสัมปชัญญะครบถ้วนและจิตใจแจ่มใส
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การพูดคุยกับคนใกล้ชิดหรือผู้เชี่ยวชาญคือก้าวที่กล้าหาญและฉลาดที่สุด ff55 พร้อมสนับสนุนและชี้แนะเส้นทางความช่วยเหลือ
ff55 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถกำหนดขอบเขตของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตามแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือนได้ตามที่ต้องการ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเงินเกินวงเงินที่ตั้งไว้ ช่วยให้บริหารงบประมาณการเล่นได้อย่างเป็นระเบียบ
ตั้งขีดจำกัดความสูญเสียสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อยอดเสียถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะระงับการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป เพื่อป้องกันการสูญเสียที่เกินความสามารถรับได้
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถเลือกให้หยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติได้
หากต้องการหยุดพักจากการเล่นในระยะสั้น สามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off เพื่อระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ตามที่ต้องการ
ผู้ใช้ที่ต้องการลดสิ่งกระตุ้นสามารถปิดการแสดงผลโปรโมชั่นและข้อเสนอต่างๆ ได้ทั้งหมด เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเรียบง่ายและลดแรงกดดันในการเดิมพันเพิ่มเติม
หากต้องการหยุดการเล่นในระยะยาว สามารถสมัครโปรแกรมการแบนตัวเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระบบจะระงับบัญชีทันทีและไม่อนุญาตให้เข้าถึงในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด
การพนันอาจกลายเป็นปัญหาโดยที่เราไม่รู้ตัว ลองตรวจสอบตัวเองกับสัญญาณเหล่านี้ หากพบว่าใช่ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด ff55 พร้อมสนับสนุนทุกขั้นตอน ไม่มีการตัดสิน
หยุดเล่นทันทีและพักสักสองสามวัน พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้ จากนั้นติดต่อทีมงาน ff55 เพื่อเปิดใช้เครื่องมือ Self-exclusion หรือขอข้อมูลหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพน ันในประเทศไทย ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน ตลอด 24 ชั่วโมง
ยอมรับว่าการเล่นอาจกำลังส่งผลกระทบในแง่ลบ และตัดสินใจหยุดพักก่อนเพื่อประเมินสถานการณ์อย่างมีสติ
ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือ LINE เพื่อเปิดใช้งาน Cool-off หรือ Self-exclusion ตามความต้องการ
ติดต่อหน่วยงานให้คำปรึกษาด้านการพนันติดในประเทศไทย เพื่อรับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นระบบ
แบ่งปันความรู้สึกกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจ การมีคนคอยช่วยเหลือและสนับสนุนทำให้การฟื้นตัวเร็วและมั่นคงขึ้น
ff55 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของผู้ใช้ในการหยุดพักหรือยุติการใช้บริการได้ตลอดเวลา โดยไม่มีเงื่อนไขหรือขั้นตอนซับซ้อน
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเล่นในระยะเวลานาน ff55 มีโปรแกรม Self-exclusion ที่จะระงับบัญชีของท่านทันทีและป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มในระหว่างช่วงเวลาที่เลือก สามารถเลือกระยะเวลาได้ตามความเหมาะสม
สำหรับผู้ที่ต้องการพักสั้นๆ เพื่อดึงสติ สามารถตั้ง Cool-off ได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 42 วัน ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถฝากเงินหรือวางเดิมพันได้ แต่ยังคงถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกได้ตามปกติ
ติดต่อทีมงาน ff55 ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความประสงค์และระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีให้ทันทีโดยไม่มีคำถามหรือเงื่อนไขเพิ่มเติม
ff55 ยึดมั่นในนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการเดิมพัน โดยกำหนดอายุขั้นต่ำของผู้ใช้บริการไว้ที่ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองเยาวชน
การเล่นพนันโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งผิดกฎหมายในประเทศไทย
ff55 ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการ หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือ แหล่งข้อมูลต่อไปนี้พร้อมช่วยเหลือโดยตรง
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพฤติกรรม มีบริการสายด่วนและคลินิกทั่วประเทศ รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และอุดรธานี
มีศูนย์บำบัดทั้งภาครัฐและเอกชนกระจายอยู่ทั่วประเทศไทย ให้บริการประเมิน ให้คำปรึกษา และบำบัดอาการติดการพนันอย่างครบวงจรโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
Gamblers Anonymous (GA) เป็นกลุ่มสนับสนุนที่ดำเนินการโดยผู้ผ่านประสบการณ์จริง มีการประชุมกลุ่มอย่างสม่ำเสมอในกรุงเทพมหานครและเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตออนไลน์ภาษาไทยหลายแห่งที่ให้บริการนักจิตวิทยาคลินิกและจิตแพทย์ผ่านวิดีโอคอลหรือแชท สะดวกและเป็นส่วนตัว
สายด่วนของกรมสุขภาพจิต พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ให้บริการทั่วประเทศทั้งพัทยา นครราชสีมา หาดใหญ่ และทุกจังหวัด โดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
ทีมงาน ff55 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อช่วยผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat LINE หรือ Telegram
การพนันติด (Gambling Disorder) เป็นภาวะที่ได้รับการยอมรับทางการแพทย์ว่าเป็นโรคที่สามารถรักษาได้ ไม่ใช่ความอ่อนแอหรือข้อบกพร่องทางบุคลิกภาพ ผู้ที่ประสบปัญหาการพนันติดสามารถฟื้นตัวได้อย่างสมบูรณ์หากได้รับการดูแลที่เหมาะสมและมีระบบสนับสนุนที่ดี ff55 สนับสนุนให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือก้าวออกมาพูดคุยและรับการดูแลโดยไม่ต้องรู้สึกอายหรือกลัวการถูกตัดสิน
ff55 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานพร้อมให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด